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Privacidade e IA responsável.

A forma como tratamos os seus dados e usamos a IA nos nossos produtos e projetos.

Proteção de dados desde o início

Pensamos na proteção dos dados desde o primeiro desenho de cada projeto e procuramos que cada sistema recolha e mostre só o que é preciso.

Como usamos a IA

  • No Pack IA, o assistente que propomos sugere respostas, que a sua equipa revê.

  • No SocialSphere, os agentes de IA preparam conteúdos para a equipa rever e publicar. Não há publicação automática nas redes.

  • Nos produtos Sphere e no software à medida, é você quem decide quando liga os módulos de IA.

Transparência

Os módulos de IA são opcionais e o cliente decide quando liga cada um.

Tratamento dos seus dados

Tratamos os dados dos clientes só para o serviço contratado e segundo as suas instruções.

Medidas de segurança e proteção de dados

Estas são as medidas que já fazem parte do nosso processo:

  • Alguns subcontratantes tratam dados fora do Espaço Económico Europeu, como o fornecedor de modelos de IA, ao abrigo das cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia. Para mais detalhes, escreva para info@elevate2ai.com.

  • No Orça Já, no SphereHub, no SocialSphere e no PixelSphere, a IA prepara rascunhos e propostas, e é uma pessoa que os revê e decide antes de os enviar ou publicar.

  • No Orça Já, a plataforma prepara o texto das mensagens de WhatsApp e é a própria pessoa que o envia a partir da sua aplicação.

Última atualização:

Os nossos fornecedores

Usamos fornecedores destas categorias: plataforma de desenvolvimento e alojamento, modelos de IA, dados de viagem, email e pagamentos. A Política de privacidade identifica os do site.

Os seus direitos

Pode pedir acesso aos seus dados, ou a sua retificação, apagamento, limitação ou portabilidade, e retirar o consentimento que deu. Quando o tratamento se baseia no nosso interesse legítimo, pode também opor-se a ele. Escreva para info@elevate2ai.com. Quando os seus dados estão num sistema que desenvolvemos para outra empresa, o pedido deve ser feito a essa empresa. Pode ainda apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Documentos legais

A Política de privacidade, a Política de cookies e os Termos e informação legal explicam como tratamos os dados no site e as regras para o usar.

Última revisão: 30 de outubro de 2026.

Perguntas frequentes

  • A Elevate2AI pensa na proteção dos dados desde a conceção de cada projeto e procura que cada sistema recolha só o que é preciso. A Elevate2AI trata os dados dos clientes segundo as suas instruções.

Tem perguntas sobre dados ou IA no seu projeto?

Falamos 30 minutos sobre o que precisa.