Termos e informação legal

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A informação do site é geral e serve para apresentar a Elevate2AI e os seus produtos. Não é uma proposta contratual. Os produtos, as funcionalidades e os exemplos descritos podem mudar. Preços, prazos e condições só ficam definidos na proposta escrita.

Procuramos manter a informação correta e atualizada, mas pode ter erros ou estar desatualizada.

A PocketSphere é um assistente de IA que responde a perguntas sobre a Elevate2AI e os seus produtos, com base nos textos do site.

As respostas são geradas automaticamente e podem ter erros ou estar incompletas. Não são aconselhamento profissional, jurídico, fiscal, financeiro ou de segurança.

A PocketSphere não assume compromissos em nome da Elevate2AI, incluindo sobre preços, prazos ou funcionalidades. Um compromisso só existe depois de uma pessoa da nossa equipa o confirmar por escrito.

Não partilhe na conversa dados pessoais ou confidenciais. O tratamento das conversas está descrito na Política de privacidade.

Os textos, o design, as imagens e o código do site pertencem à Elevate2AI ou a quem nos autorizou a usá-los. Os nomes e logótipos Elevate2AI, Sphere, SphereHub, PocketSphere, Orça Já e dos restantes produtos são sinais distintivos da Elevate2AI ou dos respetivos titulares.

Pode consultar o site e partilhar ligações para as suas páginas. Não pode copiar, reproduzir, alterar ou distribuir os conteúdos, no todo ou em parte, sem autorização escrita da Elevate2AI, salvo nos casos em que a lei o permite.

O site tem ligações para sites externos. Alguns são de terceiros, como o WhatsApp e o Livro de Reclamações Eletrónico. Outros, como o Orça Já e o PadelEye, são marcas em que a Elevate2AI trabalha, com site e termos próprios.

Cada um desses sites tem os seus próprios termos e políticas de privacidade. Não somos responsáveis pelo conteúdo nem pelo funcionamento dos sites de terceiros.

Na medida permitida por lei, a Elevate2AI não é responsável por danos que resultem da utilização do site ou da impossibilidade de o usar, de decisões tomadas com base na informação do site ou nas respostas da PocketSphere, ou do conteúdo de sites de terceiros.

Esta limitação não se aplica a danos causados com dolo ou culpa grave e não afasta os direitos que a lei garante aos consumidores.

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Pode enviar-nos uma reclamação para info@elevate2ai.com. Pode também usar o Livro de Reclamações Eletrónico, em www.livroreclamacoes.pt (abre num novo separador).

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo, nos termos da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro: o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (CACCL), em www.centroarbitragemlisboa.pt (abre num novo separador), ou o Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC), em www.cniacc.pt (abre num novo separador). Mais informação no Portal do Consumidor, em www.consumidor.gov.pt (abre num novo separador).

Estes termos regem-se pela lei portuguesa. Os litígios são resolvidos pelos tribunais portugueses competentes nos termos da lei, sem prejuízo das regras que protegem os consumidores.