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Pedidos por WhatsApp que podem entrar direto no seu sistema.

Com o SphereBridge, podemos construir a entrada de pedidos por WhatsApp, ligada ao software que já usa.

O dia a dia de quem recebe pedidos por WhatsApp

Restaurantes, lojas e outros negócios recebem pedidos por WhatsApp. Muitas vezes alguém tem de passar cada pedido à mão para o sistema e, antes de confirmar ao cliente, ir ver se o produto está disponível. Nas horas de maior movimento há mensagens perdidas ou respondidas tarde.

Conhece isto?

  • Os pedidos chegam por WhatsApp e alguém tem de os passar à mão para o sistema.

  • Antes de confirmar ao cliente, é preciso ir ver se o produto está disponível.

  • Mensagens perdidas ou respondidas tarde nas horas de maior movimento.

O que podemos construir

  • Entrada de pedidos pela API do WhatsApp, ligada ao seu software através do SphereBridge.

  • Reserva para levantamento e aviso ao cliente quando o pedido está pronto.

  • Painel de pedidos para a equipa, com o estado de cada um.

O que a Elevate2AI pode fazer por estes negócios

A Elevate2AI pode construir a entrada de pedidos por WhatsApp, ligada através do SphereBridge ao software que o negócio já usa, quando esse software tem API. Os pedidos entram pela API do WhatsApp, a equipa acompanha o estado de cada um num painel e o cliente recebe um aviso quando o pedido está pronto para levantar. Fazemos esta solução à medida de cada negócio. Propomos módulos de IA opcionais, como alertas de pedidos não levantados e sugestões de horário para levantamento.

Onde entra a IA (Pack IA, opcional)

Alertas de pedidos não levantados, relatórios automáticos, sugestões de horário para levantamento, e um assistente que sugere respostas às perguntas mais comuns, revistas pela equipa.

Um exemplo

Por exemplo, um cliente pede alguns produtos por mensagem. A aplicação confirma no sistema do negócio se estão disponíveis, reserva-os para levantamento e mostra o pedido no painel da equipa. Quando o pedido fica pronto, o cliente recebe o aviso.

Perguntas frequentes

  • Podem, quando o sistema tem API: a Elevate2AI faz a ligação com o SphereBridge.

Vamos falar sobre os seus pedidos?